シブヤ経済新聞

ソウエクスペリエンス、「体験型ギフト」のパッケージ刷新－店頭対応も

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店頭対応力の向上などを目的にリニューアルされたパッケージ

　ソウエクスペリエンス（渋谷区渋谷3）が展開する体験型ギフト「ソウ・エクスペリエンス ギフト」が3月1日、これまで2年ほど使っていたパッケージをリニューアルした。

　ECサイトを中心に、ヨガや農業、書道、ゴルフレッスンなどを体験できるチケットをギフトとして販売する同社。2005年5月に会社を設立した西村琢社長。「新しい事業を始めたい」と考えていたところ、英ヴァージン・グループなどが「体験ギフト事業」を展開していることを知り、日本版の立ち上げを決意。準備期間を経て同年10月からサービスを開始した。現在では、マルイグループのスポーツ用品専門店「フィールド」やインテリアショップ「インザルーム」、イデア各店などでの店頭販売も行っている。

　西村社長は「（利用客の）中心年齢層は20～30代。ギフトを購入して贈る側も贈られる側も6：4の割合で女性の方が多い」とし、「これまでウェブ上のみでの販売を想定していたため、『店頭で見て分かる、買っていただける』パッケージではなかった。予約方法もインターネットのみで、『年配の方にも送りたいので、ほかの予約方法も用意してほしい』などの要望が多かったことから、パッケージをリニューアルし、はがき予約へも対応した」と話す。

　2月の売り上げベスト3は、1位＝首都圏12店舗から選ぶ「レストランエクスペリエンス」（2万1,000円）、2位＝東京・兵庫の2カ所から選ぶ「クルージングエクスペリエンス」（1万500円～5万2,500円）、3位＝陶芸教室「陶房TERRA」（猿楽町）など数店から選ぶ「陶芸エクスペリエンス」（5,250円～3万1,500円）。

　以下、4位「スパ＆エステエクスペリエンス」、5位「酸素カプセルエクスペリエンス」（以上5,250円～5万2,500円）、6位「農業体験エクスペリエンス」（5,250円～1万500円）、7位「ヨガエクスペリエンス」（5,250円～5万2,500円）、8位「ホエールウオッチングエクスペリエンス」（1万500円）、9位「靴磨きエクスペリエンス」（5,250円～1万500円）、10位「スタジオ撮影エクスペリエンス」（1万500円～3万1,500円）が続く。

　3月14日のホワイトデーに向け、「ヌードジュエリーエクスペリエンス」（5,250円～1万500円）や「メークアップレッスンエクスペリエンス」（5,250円～2万1,500円）などのギフトを用意したほか、「ホワイトデー特別パッケージ」でギフトを贈るサービスも行う。

　西村社長は「購入客層は依然として20～40代前半の方が中心だが、はがき予約を開始したことが奏功し、年配のご両親へのプレゼントなどにも利用する方が増えてきている」とリニューアルの手応えを感じている。

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