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渋谷・井の頭通りに米発スマホ修理・中古買取店「アイクラックト」 世界初店舗

井の頭通りに面した店舗外観

井の頭通りに面した店舗外観

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 渋谷・井の頭通り沿いに12月4日、米シリコンバレー発スマホ修理・中古買い取りサービスiCracked(アイクラックト)の世界初となる店舗「iCracked 渋谷店」(渋谷区宇田川町、TEL 03-5784-0671)がオープンした。

カルフォルニアテイストの2階フロア

 2010年に創業したiCracked社は、スマートフォン・タブレット端末の修理事業者。約4000人の修理担当者が所属し、要請に応じてスタッフを派遣しているほか、郵送修理やDIYキットのサービスも提供。米国内のほか、英ロンドンやドイツでもサービスを展開している。世界初の実店舗を出店するに当たり、光通信(豊島区)と業務提携を締結し同社に経営を委託。運営はセールスパートナーに委託している。

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 店舗面積は1階~3階の3フロア計123.67平方メートル。7席(ブース)を用意する。白を基調にブルーを取り入れたデザインで、井の頭通りから修理の様子を窓越しに見られるスペースも備える。2階は「シンプルでカルフォルニアテイスト」に、3階は「落ち着いた上質感のある」フロアに、それぞれ仕上げた。

 現在行っているメニューは、フロントパネル交換修理(1万4,904円~2万7,864円、今月31日までは3,000円引き)のみ。対応端末はiPhone5~6s Plusで、使う部品は米本社が自社調達している。修理後はアップル社の保証対象外となるが、修理部分は同店が永年保証を付ける。修理時間は最短15分程度で、来店客も修理の工程を対面で見ることができる。サービス内容は順次拡充するほか、iPadやiPod、アンドロイド端末へもサービスを拡大する予定。

 店頭ではiPhone5~6s Plusの中古買い取りも行っており、10分程度で金額を査定する。端末内の情報は全て消去し、今後は中古商品の販売も行っていくという。

 営業時間は10時~22時(今月12月31日、来年1月2日・3日は18時まで、1日は休み)。

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