ライフネット生命保険株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：横澤淳平）は、2026年9月14日（月）に、技術・マーケティング交流を目的とした「Lifenet InsurTech Meetup #03 〜AIエージェントがもたらすデジタルマーケティング〜」をオフィスの交流スペースで開催しました。

第3回となる本Meetupは「AIエージェントがもたらすデジタルマーケティング」をメインテーマに掲げ、AIエージェントを活用した広告分析や業務効率化の取り組み、セキュリティ設計などの具体的な技術実装・マーケティング実務の知見を共有しました。

- 本Meetup開催の背景

当社は現行の中期計画の重点領域の一つである「Tech & Services」において、お客さまに「最高の保険体験を届ける」べく、AIなどのテクノロジーを活用した商品・サービスの充実と事業成長を全社で推進しております。「Lifenet InsurTech Meetup」は、当社の技術的挑戦や業務知見を共有し、社外の技術者やマーケターとの交流を促進するためにスタートしたMeetupです。AI活用における成功事例のみならず、開発プロセスおよび実務での失敗や苦労した経験も含めて、正直かつオープンに発信することで、業界全体のAI活用にも貢献したいと考えMeetupを開催し、今回で3回目の実施となりました。

- セッション内容

前半のライトニングトークは、社内のAI推進担当者およびマーケティングの実務者より2つのセッションを実施し、後半はゲストに株式会社FUSION代表取締役の楠氏を迎え、特別対談セッションを行いました。

- 【1】AIエージェント推進による業務プロセス効率化


登壇者：システム企画部 寺師 崇史

多様なシステム開発を経験し、現在は社内開発プロセスの効率化を担う寺師が、AIエージェントの導入・活用推進による具体的な業務プロセス改善のステップと、技術的なアプローチについて共有しました。

寺師からは「業務プロセスを変えたいと思っていました。欲しいのは相談相手としてのAIではなく、動く同僚としてのAIです。その為にCLI型AIエージェントを開発しました。ただ、開発しても社員が使いこなさないと意味がありません。ですからITリテラシーを引き上げるため、AI業務フローの設計者を目指す、AIエージェントの全社講習プログラムを作り実行しています。」といった、AIエージェントの社内導入の背景や活用してもらうために何をしてきたかを語りました。

- 【2】AIエージェントを活用した広告分析内製化とセキュリティガバナンス


登壇者：マーケティング部 原山 陸、データ・AI推進部 橋詰 青弥

ガバナンスを担保した安全・確実なAI導入をリードする橋詰と、広告運用内製化を牽引し2025年度社内MVPを受賞した原山が、セキュリティを担保しながらAIエージェントを用いて広告分析を内製化した経緯や仕組みなどについて紹介しました。

原山は「24時間の運用や上司への説明、実績とその要因の言語化に多大な工数がかかっていました。ただ、広告運用を純粋に行うために単純な数値の洗い出しに追われたくないという気持ちがありました。」、橋詰は「AIのハルシネーションや暴走を防ぐ対策を講じることで実現できました。その結果、手動では半日かかるレポート作成作業を短縮でき、運用担当者の業務負荷が削減されるだけでなく、運用者が気づきを得る意味でも重要なレポートになっています。」といった、内製化の背景や、その効果について語りました。

- 【特別対談セッション】AIエージェントがもたらす開発とマーケティングの融合


登壇者：ノバセル株式会社 執行役員 / 株式会社FUSION 代表取締役 楠 勇真 氏（ゲスト）、マーケティング部 後藤 優孝

数多くの企業のマーケティング戦略をサポートしてきた楠氏と、当社でWebマーケティング全体を担当し、生成AI導入や広告運用の内製化を牽引してきた後藤が登壇。AIエージェントの進化が、今後のさまざまな開発プロセスとマーケティング組織のあり方をどのように変革していくのか、未来の展望について熱いディスカッションが交わされました。

「人間がするべき『仕事』とは何か」というテーマのセッションでは、楠氏からは「AI時代に評価される人物像は3つあります。1つ目は好奇心旺盛であり、世の中のいろいろなモノからヒントを得られる『多能工な人材』です。2つ目は自身のスキルや能力を構造化でき、組織に展開できる『構造化人材』。そして3つ目は、この人と仕事がしたい、と思わせる『愛嬌人材』ではないでしょうか」、後藤からは「AIの進化でデスクワークは減っていくでしょう。その結果、人に求められるのは単純な作業の消化でなく、自分が本当に実現したいことと向き合うことだと思います。『楽しい』『心地よい』などといった人間ならではの感性や感情はAIには代替できないからこそ、『何をやりたいか』という強い意思を持って仕事に取り組むことが、これからの時代に重要になってくると感じています。」といった、AIによって変わる仕事のあり方を見据えたメッセージを発信しました。

- 懇親会では参加者同士が積極的な情報交換を実施

プログラムの最後には、参加者間の交流を目的とした懇親会が開催されました。 軽食やドリンクを片手に、職種や会社の枠を超えた熱心な意見交換やネットワーキングが行われ、会場は盛況のまま閉会を迎えました。

- 今後も継続して「Lifenet InsurTech Meetup」を実施予定

ライフネット生命は、お客さまに「最高の保険体験を届ける」べく、AIをはじめとしたテクノロジーの活用を推進しています。これらの取組みを通して得られた実践的な知見やノウハウは、今後も継続して「Lifenet InsurTech Meetup」で発信してまいります。次回の開催にもぜひご期待ください。


参考（ライフネット生命公式note）
・挑戦を後押しする風土が支える社員の成長――LIFENET Award 受賞者インタビュー


ライフネット生命について　 URL： https://www.lifenet-seimei.co.jp/
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