株式会社MIGAKU（本社：東京都、代表取締役：鈴木美香）は、深刻化する国内の人手不足と働き方の多様化（副業・複業の普及）に対応し、企業のバックオフィス業務を外部からチームで支える「伴走型・事務代行BPOサービス」を2026年10月より本格スタートいたします。

■ 主な対応可能業務の一覧
経理・労務補助
請求書作成・発送、記帳代行、経費精算、振込データ作成
毎月の締め作業の残業をゼロ化。正確かつ迅速なデータ処理
営業・CS支援
問い合わせ・メール初期対応、商談日程調整、見積書作成
時間縛りのないスピード対応で営業機会損失を防止
WEB・広報運用
SNS投稿代行、WEBサイト更新、データリサーチ、業務改善提案
自社に寄り添った改善提案と継続的な集客体制の確立

■ 社会背景：正社員不足は5割を超過。「雇えない・育てられない」構造的課題の顕在化



帝国データバンクの調査（2026年7月時点）によると、日本国内企業の**51.3%**が「正社員の人手不足」を感じており、4年連続で5割を超える深刻な状態が続いています。特に中小企業や店舗経営において、求人倍率の高騰や採用費負担の増大、退職による引継ぎコストの増大が経営を直接圧迫しています。
【社会課題と企業の意識転換：自社雇用から「プロ人材の外部活用（アウトソーシング）」へ】
従来のように「社内で正社員を採用し育成する」スタイルの維持が困難になる中、必要な業務をピンポイントでプロ人材に委託するBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の導入を検討する企業が急増しています。しかし、従来の代行サービスに対しては「追加費用が読めない」「時間やマニュアルの制約が厳しい」「対応が淡白で現場に馴染まない」といった導入の壁が存在していました。
■ 既存アウトソーシングの壁を突破する！株式会社MIGAKU「5つの独自強み」



株式会社MIGAKUは、こうした「人手不足に悩む企業」と「専門スキルを持つ優秀な外部人材（副業・フリーランス含む）」を最適にマッチングし、企業のバックオフィス改革を推進します。

1. 企業課題に深く伴走する「寄り添った企業改善提案」
指示された作業をこなすだけの「作業員」ではありません。お客様の現場課題に親身に寄り添い、業務のボトルネックを発見。「マニュアル作成」から主導し、業務フローの整理（BPR）やITツールを活用した効率化提案まで伴走します。
2. 明朗会計！不安をゼロにする「追加料金なし」設計
多くの代行業者が採用している「夜間対応費」「マニュアル作成費」「各種手数料」などの予期せぬ追加費用は一切ありません。固定コストでご利用いただけるため、予算計画が立てやすく安心して導入いただけます。
3. 時間の縛りがない「圧倒的なスピード感」と柔軟な対応
「平日〇時まで」「土日祝日休み」といった厳しい時間制限を排除。突発的な修正依頼や急を要する事務処理にも柔軟かつスピーディーに対応し、365日の22時まで対応し、ビジネスの機会損失を防ぎます。
4. 女性目線ならではの「きめ細やかな配慮・気配りサポート」
資料作成のレイアウト調整、メール本文の丁寧な言葉遣い、データ入力時のダブルチェックなど、細部まで行き届いた配慮を提供。自社社員のような温かみと高いクオリティを約束します。
5. 業務をストップさせない「複数人バックアップ・チーム体制」
特定の担当者に依存しないチーム制（ディレクター＋専任メンバー）を導入。突然の不在や退職リスクによる業務停止を防ぎ、長期的に安定した運用体制を提供します。

■ 人手不足解決・生産性向上イメージ（導入想定例）
【導入例 1】正社員採用の難航に悩む専門商社（従業員10名）
・背景：半年間求人（費用150万円）を出しても求める事務経験者が採用できず、既存社員の残業が常態化。
・導入後：MIGAKUの事務代行へ請求書処理や顧客対応を一括委移管。追加費用なし・即納対応により、採用費用を1/3以下に抑えながら残業ゼロ化を達成。

【導入例 2】店舗拡大と人手不足が重なるサービス事業者（サロン・飲食店等）
・背景：予約問い合わせメールやSNS更新作業に追われ、接客や現場のクオリティ維持が課題に。
・導入後：女性スタッフによるきめ細やかなCS対応とSNS運用代行を開始。現場の施術やサービス開発に100%集中できる環境を構築。


執行役員　萩原寛子
■ メッセージ　「はたらく」を磨き、企業の未来をともに創る
「少子高齢化が進む日本において、人手不足やノンコア業務の過多によって企業の成長や新しい挑戦が止まってしまうことは、社会全体にとっても大きな損失です。
私たちは、ただ言われた作業をこなすだけの代行業者ではありません。企業様にしっかりと寄り添い、追加費用の不安や時間制限を無くし、きめ細やかな配慮と圧倒的なスピード感でお支えするパートナーです。人手不足に悩む全国の事業者様とともに、価値創造へ集中できる未来を創ってまいります。」　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　



■ 【先着10社限定】無料業務棚卸し・シミュレーションのご案内
2026年10月のサービス本格提供に伴い、アウトソーシングを検討中の企業様を対象に、「無料業務棚卸し＆削減コストシミュレーション（オンライン60分）」を実施いたします。
サービス名： 株式会社MIGAKU 事務代行・BPOサービス
提供開始日： 2026年10月1日（木）
無料相談・詳細ページ：https://lin.ee/Q7PupMj

■ 株式会社MIGAKU 会社概要
所在地
〒106-0045 東京都港区麻布十番1丁目5-11 波田野ビル 401号室
代表取締役 鈴木美香
事業内容
事務代行・BPO事業、美容システム導入サポート、業務効率化コンサルティング
URL：http://migaku-jp.com/migaku-hp-top/


■ 本件に関するお問い合わせ先
株式会社MIGAKU 広報担当　谷崎
E-mail：tanizaki@migaku.info
お問い合わせフォーム：https://lin.ee/Q7PupMj